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创“美尔坚” 品牌、造高质量产品
——专访深圳市金泽实业发展有限公司
深圳市金泽实业发展有限公司观澜五金制品厂，成立于1997年，现有厂房5000多平方米，工厂隶属金泽企业集团（金泽企业集团是一个以房地产为龙头，集工业、IT业、物业、旅游电子商务等行业为一体的综合性集团公司），主要生产经营“美尔坚”牌螺丝系列产品。工厂自成立以来，在董事长陈丹松先生的领导和全体员工共同努力下，工厂稳步发展壮大，“美尔坚”牌螺丝系列产品的知名度和美誉度在海内外有一定影响，产品覆盖全国各地及海外一些国家和地区，赢得广大客户好评和赞扬。
经过十年的辛勤培育和锤炼、产品生产技术不断创新，不断突破技术难度，创造出各种类型的标准件、异型件、车床件、螺丝、螺母等产品，品质合格率达99%以上，达到了同业先进水平。“美尔坚”牌螺丝具有三大优势：第一、有雄厚的金泽集团作经济后盾，在资源配置、开发成本、管理等环节上，实现了规模效应，这是一般企业不具备的，因此，产品价格有一定的竞争优势；第二、“美尔坚”牌螺丝系列产品，以起点高、投入大的战略决策，加之现代科技技术和先进的设备，使产品的可靠性、稳定性及各项技术指标均已达到国际先进标准。 第三、“美尔坚”牌螺丝系列产品，实现了产、销一体化，有自己的网络营销渠道和稳定的国内外客户群。
金泽五金之所以能够稳步向前发展，赢得广大客户的鼎立支持和信赖，是有其道理的，陈董事长认为：靠高质产品和真诚服务，靠科学管理和规范运作，靠改善和创新，金泽以客户的角度来经营企业，不仅让金泽获得了发展，也让客户获得了满意。让客户满意最大化是金泽的宗旨，让客户接受金泽提供的产品和服务时，感到愉快、可靠、超值。
高质产品和真诚服务是企业做大做强的关键，“美尔坚”牌螺丝系列产品就是以高质产品和真诚服务，来赢得客户信赖和支持的。具体的说，在质量管理过程中，严格按照国际ISO9001：2000质量管理体系进行监控和管制，从产品源头到售后服务，细化、量化各环节操作流程，从而杜绝了低劣产品、不规范服务等事件发生。
科学管理、规范运作。建立科学的、规范的企业管理体系，是金泽企业实现可持续发展的前提保障，也是提高运营效益重要环节。我们以科学的态度和超前的思维加以完善。比如说：我们在建立和实施ISO9001：2000质量管理体系前，劳动效率、工作效益、产品质量等指标很难达到一定高度。而在实施ISO9001：2000质量管理体系后，各项指标不断创新，每月实现了客户零投诉。这就充分证明：建立健全各项管理体系是非常重要的。
产品创新、管理创新、营销创新是金泽各分公司、工厂、车间一项基本任务考核指标，也是金泽全体员工共同努力去完成的目标。我们可以看到：金泽产品创新、管理创新、营销创新的企业氛围，不仅时刻勉励员工，同时也感染每个到访客人。陈董事长深有感触地告诉我们：“现代企业发展，如果不去创新、不去开发属于自己的一片的‘蓝海'，我们就无法生存下去，创新是我们唯一的出路。”
金泽企业的蓬勃发展与壮大，不仅受到了社会认可，同时也得到了各级政府的表扬，获得了诸多荣誉：1996年，由金泽房地产公司开发的桂花新村别墅区，荣获深圳市人民政府首次颁发的“安全文明小区标兵”称号；2001年金泽公司荣获中国质量检验协会颁发的“全国质量·服务诚信示范企业”称号；2002年金泽公司获得了深圳市私营企业协会颁发的“光彩之星”优秀企业称号；同年，公司董事长陈丹松先生获得了广东省工商联中山大学MBA企业家商会优秀会员奖；2003年陈丹松先生又荣获了深圳市人民政府颁发的“深圳市优秀私营企业家” 称号；2005年由金泽房地产公司开发的金泽花园，荣获了深圳市人民政府颁发的“园林式·花园式“先进小区和“安全文明先进小区”称号；2006年公司董事长陈丹松先生又荣获了“第四届中国经济百名杰出人物奖”等光荣称号。在这些荣誉面前，陈丹松董事长，并不自满，他还是不辞劳苦的忘我工作，工作已成为他人生的乐趣。
我们在谈到金泽企业未来发展时，陈董事长饶有兴趣地说：我对金泽未来，充满着希望和期待，我有信心将“金泽人”致富；也努力将金泽企业做大做强，具体的说：是让金泽企业成为具有现代化制度的公司；让金泽企业成为业界知名公司之一；让金泽企业成为客户信赖的，能给股东带来投资回报的，能为员工营造一个理想发展空间的企业。如果能够达成以上目标，我可以说，金泽是一家很有作为的公司。我们的使命是：创造优秀产品、提升组织效能、促进社会进步。完成这一目标和使命，是我和我的同仁坚定不移的信念。
