伍尔特(上海)工业紧固件有限公司

《供应商访谈》 第 199 期 浏览次数:437 发布日期:2023-07-04

  伍尔特集团是全球紧固件市场领跑者,在紧固件、化工品、工具和库存管理方面拥有75年的丰富经验。伍尔特工业拥有超过100万种C类物料,凭借其独特的物流供应理念,成为该行业中强有力的合作伙伴。


  伍尔特(上海)工业紧固件有限公司(以下简称“伍尔特工业中国”)秉承德国工业服务模式,为中国的工业客户提供持续稳定的服务和产品质量,并提供工业4.0下定制化的物流解决方案,助力企业提高生产效率,让企业工厂更加精益。


  立足“本地化”,扎根中国29年


  从1994年天津第一间伍尔特办公室开始,伍尔特在中国,在这个伍尔特全球发展策略中占据着举足轻重地位的国家取得了长足的发展。从螺丝螺母到各行业定制紧固件,优质的产品质量及配套的紧固件管理服务获得了风能、轨交、医疗、农机、机器人制造等多个行业头部企业的信赖。目前伍尔特工业中国300余位员工服务全国百余座城市的工业客户,以优质产品及完善的配套服务不断赢得更多客户的信赖。


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  扎根中国的29年间,伍尔特工业中国深入了解中国市场。在带来德国工业模式的同时,也结合中国客户的实际情况与需求,打造有中国特色的工业服务模式。“优质的本地化及不断与客户加深的了解是伍尔特工业立足之本。”伍尔特工业中国CE0季秀峰在解释公司在中国取得成功的原因时解释道,“同时,我们与伍尔特集团旗下全球各家子公司紧密合作,以全球化供应链服务国内各大客户,提供客户生产所需各类物料。”


  打造“供应链”,坚守“德国品质”


  “产品质量、稳定供应、满足客户需求是我们最为关注的问题。”伍尔特工业中国CEO季秀峰向华网记者介绍道。


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  为此,伍尔特不断强化在中国的供应链建设。2016年,伍尔特大中华区供应链中心(CDC)1期正式在海盐投入使用,强有力地支持伍尔特产品在中国大陆的物流运输;2018年,CDC二期正式投入使用。总运营面积达56,000平米,拥有超过15万个库位和18个装卸码头,还拥有出入仓运输的自动化设备、高端质量检验实验室,将能为中国及其他亚太地区提供物流服务,实现智慧物流一体化管理,进一步推进物流降本增效,促进伍尔特物流发展,加强企业竞争力。


  在仓储方面,伍尔特在供应链中心引进了AutoStore自动化立体仓、AGV搬运机器人智能设备,通过提升内部物料效率的方式加快物料供应速度;在客户现场,部署搭载RFID技术的各类系统:看板系统,iBOX®、iGATE®、iPLACER®、RFID Locker、RFID CUBE、RFID Shop,无论是在仓库端还是产线边,无论是户外还是室内,总有一款能灵活适应用户实际和生产需求。搭载重量传感器的iSCALE®称重系统,以及规格各异的ORSY®MAT智能柜、Refillo®系统让客户轻松驾驭C类件、MRO以及化学品透明化管理,让生产运营物料的无感采购成为实现产线柔性生产的加速器。


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  保障物料供应快捷稳定的同时,也要保障物料质量。“想要将一款合适的产品交付到客户手中,从质量管控角度需要专业人员的技术确认、前期生产策划、甄选优质供应商并进行必要的质量检测。”伍尔特工业全球范围内执行全球统一的供应商审核准入制度,30名SQE分布全球。“在中国我们拥有50名技术人员,分别从事技术支持、先期质量策划,产品管理,质量检测等相关技术工作。”此外,伍尔特工业中国还拥有着荣获CNAS及A2LA认证的伍尔特大中华区质量实验室,作为伍尔特集团全球第二大质量实验室,检测范围涵盖几乎所有紧固件检测项目,为中国及亚太地区的产品质量保驾护航。


  秉持“客户至上”,不忘人文关怀


  企业的发展不仅需要“硬实力”,也需要“软实力”。优质的客户服务就是伍尔特工业中国软实力的表现之一。公司始终秉持着“客户至上”的理念,将客户需求摆在第一位。


  “我们是客户的员工”是伍尔特工业中国的座右铭。每位员工都尽己所能,满足客户需求,保障客户产线不停歇。“在去年上半年的全国疫情期间,我们的许多客户充分感受到了伍尔特为这一目标做出的努力。”季总向记者讲述起伍尔特工业中国在疫情期间的往事。


  为保障客户现场服务的需求,伍尔特CPS®部门第一时间启动应急预案,成立应急驻场小组,部分CPS®现场服务人员主动舍弃陪伴家人的时光,驻守在客户现场,在按要求严格落实疫情防控举措、保障人员安全的前提下,连续数周与客户在生产现场同吃同住,以确保生产物料的现场有序供应,全力以赴确保客户生产不断线。


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  部分客户在此期间遇到了第三方物流中断的情况,伍尔特工业中国在了解了具体情况后,主动为他们提供物流解决方案,在保障客户原有物料供应的同时,克服重重困难,承接了客户第三方物流的运输任务,有效解决了物料供应难题,保障了这些客户供应链的连续性与稳定性。


  “疫情期间的努力只是我们维护客户的缩影,在无数个平常的日夜中,伍尔特工业中国各个团队都以自己的方式给予客户所需的各种支持。”


  服务客户的同时,伍尔特工业中国也没有忘记关怀员工与回馈社会。公司制定了各项细则来推动企业内部可持续发展的实现,如对职业安全和健康保护的投资、弹性工作时间、平等就业机会、尊重性别平等与多样性、促进个人终身学习和发展等等;此外,伍尔特工业中国长期支持社会慈善机构。去年,伍尔特工业中国选择与中德融创工厂携手,将部分紧固件预组装任务交由一批特殊人士进行,帮助他们以力所能及的劳动换取报酬,更好的回归社会。


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  “创新”铸就未来,发力中国市场


  面对复杂多变的市场,伍尔特工业中国深知固步自封的后果就是淘汰出局。“我们深知唯有不断创新,不断突破自我,才能在充满机遇与挑战的中国市场立足。”季总在采访中多次强调创新的重要性。


  伍尔特的创新,是产品的创新,是配套服务的创新,更是系统流程的创新。伍尔特长久以来,以客户为导向,将大部分资源倾注到自身技术创新以满足不断变化的市场需求。“未来我们将继续以新媒体为主要抓手,并结合线下展会和客户现场路演等方式,来更为直接的走进客户现场,继续以“知您所需,予您所求”为方针,扩大伍尔特工业的品牌影响力。”


  紧固件市场的繁荣离不开各个行业的蓬勃发展,紧固件行业的发展也受整体大环境的影响。今年国家统计局的数据显示,第一季度GDP达到28.5万亿元。可以看出在政府的多重并举之下,整体经济形势积极向上。


  “我们对中国总体市场发展及紧固件市场充满信心。”当问及对未来中国市场的看法时,季总的回答可谓掷地有声,“未来我们会继续在各类工业物料方面持续发力,以完善的系统服务,可靠的质量体系,为客户提供优质物料及管理,助力客户专注于自身核心业务的发展,让用户的工业品采购成为企业高速发展的重要引擎。”


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