中山市开稳五金机械有限公司

“稳”中制胜 质优致远
——访中山开稳机械有限公司徐国华总经理

中山市开稳机械有限公司徐国华总经理（左）正在接受华网采访。

华网：徐总，您好。请先对贵公司作个简要介绍，让大家对贵公司有个初步了解。
徐总：好。中山市开稳机械有限公司是一家集自行研发、零件生产加工、装配、检测、销售及售后服务为一体的企业，拥有一支长期从事紧固件设备研制之团队，并积累了独到的技术和经验。开稳公司专业生产螺丝铆钉机械冷镦机/打头机、搓丝机、铆钉机等 。凭着严格的品质管控及成熟的机械设计构造体系，机器的制造精度及关键件的强度和耐磨性都达到了较高的水平，有着较好的销售业绩和良好的品牌声誉。

华网：据了解，开稳公司原来是在江西，选择搬迁到中山的原因是什么呢？
徐总：我们是08年12月份搬到中山这边来的。我们在江西从04年开始投产，2007年确认开稳品牌，开始朝着品牌推广的路线前进；2008年公司从江西搬至广东中山，搬迁原因主要是因为广东人才资源要更丰富一些，也有利于行业信息的共享。

华网：开稳最有竞争力的产品是什么？有哪些特点？
徐总：从2007年公司确认走品牌路线开始，公司产品区隔为多功位机械，目前产品包括二模四冲、三模三冲、三模六冲，从两分机做到六分机，最大可制线径是18MM；最大可制长度超过300MM，目前在国内市场我们还是首家。这些成绩主要来自于我们有一支优秀的研发队伍，我们争取能不断合理的研发新产品，能跟随紧固件行业的脚步前进！至于产品特点，大概总结一下：
　　1.机座采用高牌号铸铁铸造。
　　2.活动冲座、固定座、剪刀座、连杆及冲杆支座等采用耐磨性好、强度高的球墨铸铁QT500，各轴套采用优质铸造锡青铜制造，耐磨性好。
　　3.曲轴采用优质合金结构钢42CrMo经锻打、调质及表面高频淬火等处理，使其具有良好的强度、韧性和耐磨性。
　　4.各类凸轮及易磨零件均采用模具钢经表面热处理而成，具有较高的抗冲击和耐磨性。采用日本进口优质轴承。
　　5.关键件的质量由专用工艺装备保证，确保了零件的精度和互换性。
　　6.采用强制润滑系统确保机器运行平稳、耐磨损。

三模六冲冷镦机（两分半车）

华网：据了解，华南地区的中山、佛山、南海做螺丝机械的企业比较多，贵司是怎样在众多企业中脱颖而出的呢？
徐总：这个主要是有赖于我们对开稳机械产品的定位，首先我们会把握好方向和目标，我们的定位就是做一个最具价值的品牌！从选材到零件加工到产销服务，我们都严格按照目标来做。我们坚持高品质定位，价位上做到物超所值；公司的愿景是做紧固件机械行业领跑者，我们全体开稳人也是朝着这个方向努力！
华网：贵司生产的产品有一模二冲、二模四冲、三模六冲、三模三、四模四，可谓种类齐全，怎么保证产品的质量？
徐总：品质是一家公司的命脉，保障产品品质，企业内部管控非常重要。虽然目前来说我们的规模还在发展当中，但不管一个月做一台机还是做十台机，都一定要管控好，有管控，品质才有保障。我们每年都要给客户输送超过一百多台机器出去，如果卖出去了却要花大量的时间、精力去维修，那是得不偿失的。开稳的机器出厂前的加工、调试、装配，每一个步骤都有严格管控。

华网：说到品质，我想到当前国内紧固件行业的热点话题，那就是转型升级，您怎么看待这个问题？
徐总：这个要探讨起来比较深奥，这里面有工业基础的因素，我认为关键还是要从实际出发。我们要做的是尽可能满足市场需求，无止境地研发，做最好最需要的产品出来。总之，做好自己，提升自己，保持与市场的接轨！

二模四冲冷镦机（两分车）

华网：除了质量，服务也很重要，特别是紧固件机械，售后可能还会面临很多的问题。可以介绍一下贵公司的服务吗？
徐总：我们的市场遍及国内外，我们的承诺是：广东地区24小时内服务到位，全国10大区域48小时内到位。但目前来说我们的客服部专员基本都不用怎么出差，因为机器出现故障的概率很低，这方面的信息反馈很少，由此可见，在整个制造流程中，要求及管控是非常重要的，这个也是我们想要的效益。

华网：机器的交货期也是大多数客户比较关心的问题，开稳是怎样保障交货期的呢？
徐总：坦白说，在今年订单特多的情况下，交货期比较难保证。像二模四等标准机器一般能保证在3个月内交货，有特殊情况延期也不超过半个月。我们有原则，不管时间多仓促，质量是首要，决不允许有粗糙的产品流出去。

华网：目前公司产品具体都销到哪些地方呢？客户对你们的评价怎么样？
徐总：我们是内销为主，外销为辅。国内主要销往广东、湖北、江苏、上海、浙江、福建、广西、安徽、河南、河北、重庆等地。今年我们的外销也做得相当不错，主要是出口到中东地区。今年6月份，公司参展了华网举办的上海紧固件专业展，回来这几个月很多客户都纷纷找上门，有印度的、伊朗的、还有乌克兰的，仅是今年我们出口的机器已有十几台，目前整个公司都在全力以赴确保客户订单能如期完成出货。
　　客户对我们的评价普遍是肯定的，开稳的口碑还不错，有很多客户就是通过口碑相传找过来。当然我们还是有提升空间的，我们争取不断进步，也会根据一些客户的反馈从生产流程方面追溯出问题，并及时加以改进，提升自我，对客户负责。

三模三冲冷镦机（两分车）

华网：贵公司在产品的宣传推广方面主要通过哪些途径？对华网平台和上海紧固件专业展有何评价？
徐总：目前来说传统的业务模式基本上已满足不了公司发展的需要，市场的竞争需求更多元化的推广方式，如电子商务、展会等。我们现在比较倾向于网络加展会的推广模式。
　　也非常感谢华网能提供一个良好的网络发展平台，和华网的合作是始于2007年，华网是我们这么多年来唯一持续合作的伙伴。选择华网，是因为感觉效果不错，目前为止基本能满足企业的需求，能分享到一些效益。

华网：您认为紧固件业的经营之道最看重的是什么？
徐总：就是一个理念问题吧，我们的理念是要做有价值的东西。诚信经营谁都知道，但怎么去做才是关键。我们在生产过程中，材料、工程设计等东西是绝对不能随意改的，必须按照客户的要求做。我们的每一个流程，都有品质把关，必须满足每个零件的品质需求。此外，拿着责任感去做人做事，如果等出了问题才去服务那是远远不够的。

华网：2010年已经接近尾声了，接下来公司会有些什么计划？
徐总：这几年从品牌建立到推广到今年订单的急升，公司迎来了不少突破。但从发展来说，还是要一步一个脚印，扎实推进，把内功练好。2010年我们推出了三模三，效果不俗，明年我们将会推出四模四。我们的研发工作一直在进行，不断满足市场需求，我们开稳人力求在机械制造行业精耕细作、培土浇灌，将我们的机械做到精益求精，不断超越，成就客户！

华网：非常感谢徐总的回答。最后，请您介绍一下公司的远景发展目标吧？
徐总：不求多大，只求多好，脚踏实地做好品牌，把开稳机械打造成同行业的首选品牌，让紧固件同仁更好地体验开稳品质及服务！

　　编后记：
　　在与徐总40多分钟的交谈中，笔者深切地感受到中国本土企业家那种实干、务实的精神。“不求多大，只求多好，脚踏实地做好品牌”，在追求速度经济、假大空作风泛滥的今天，仍能保有这种踏实做事的作风实属难能可贵！交流中，笔者还发现，徐总在企业管理、时间运用方面也相当出色，虽然身兼开稳、三鑫、电镀厂三个公司的老总，但他基本上是个甩手掌柜，公司事务都交由手下团队打理，他本人更多的时间则是用在江西商会的一些项目上。藉新的一年即将到来之际，在此衷心祝愿开稳公司旗开得胜，继续研发出更多更好的产品，壮大民族品牌！