故障部位:方向盘
缺陷概述:
连接方向盘及转向主轴的螺母拧紧工序不完善,有可能发生未充分拧紧的情况。如果车辆持续使用,未拧紧的螺母振动以致旷动,极端情况下,该螺母有可能脱落,导致方向盘无法操作。
召回措施:
按照规定扭矩对所有对象车辆的螺母进行拧紧。
丰田汽车公司将在英国、德国、俄罗斯等地区实施召回,在其他地区实施顾客满意度活动,所召回的车辆是在土耳其工厂制造的 Corolla,Verso。此次召回的详细情况如下:
召回车型:
TOYOTA Corolla … NDE180L, NDE180R, NRE180L,NRE180R, ZRE181L,ZRE181R, ZRE182L
TOYOTA Verso … AUR20L, AUR20R, AUR21L, ZGR20L, GR21L ZGR21R
生产时间:
2013年5月20日~2013年8月19日
召回数量:
约12,000台
召回报告时间:
2014年1月16日
召回开始时间:
2014年1月下旬
顾客满意度数量:
约10,000台