在线客服
由于墨西哥客户业务飞速发展，西得乐决定投资300万欧元在墨西哥建立包装开发和模具中心，从而为客户提供就近的、快速的服务。
2008年4月，西得乐在墨西哥瓜达拉哈拉省（Guadalajara）启用了新的包装开发和模具中心。这个占地1200平方米的工厂将主要为西得乐在墨西哥和中美洲的客户服务。这个本地化工厂提供西得乐整套塑料瓶制造服务，包括瓶型设计，行业质检，模具生产以及调试服务。该中心每年可制造2000付模具，适用于所有西得乐的吹瓶机，也可以用于非西得乐品牌的设备。
4周的交货期
模具的交货期为4周，更有效率的物流保证了更快速的运输，西得乐在满足日益扩大的本地化市场上反应能力更为迅速。事实上墨西哥是世界最大的苏打消费国，并且对健康的产品的需求急剧增加。在这个特殊的行业，包装的吸引力是至关重要的，这意味着瓶子形状和容量必须抢眼，新颖。因此，模具订单增长很快。“我们欣赏西得乐的战略，”AmcorPET墨西哥操作部总监对此评论到。“我们的市场需求变化的非常快，在该地区拥有世界级的模具制造商能够及时满足我们的需求。”在该中心，西得乐同样还提供标准模具和模具修理服务。
一流的质量
在美国亚特兰大包装开发和模具中心进行培训后，瓜达拉哈拉省服务小组将西得乐的知识和经验运用起来为当地客户服务。16位专家应用西得乐流程知识，并使用已经在集团其它地区使用的高科技生产工具和信息系统。使用西得乐标准化生产和质量保证系统使得当地制造的模具一样拥有一流的质量。
在瓜达拉哈拉省，该包装开发和模具中心的设立为当前已经存在的服务中心增添了价值。该中心使得西得乐能够在客户设备整个生命周期里做出快速的反应以满足客户的需求。西得乐集团的快速反应服务得到赞赏。在2007年末，西得乐墨西哥公司受到墨西哥啤酒行业领导者Modelo集团授予的“优质服务奖”。
西得乐在全球拥有六家包装开发和模具中心，分别位于亚特兰大（美国），圣保罗（巴西），瓜达拉哈拉省（墨西哥），Octeville-sur-mer与巴黎（法国），以及上海（中国）。西得乐在2007年生产了19，000付模具。
西得乐集团是世界上液态食品包装设备的顶级供应商之一。在全球拥有5,500名员工，为利乐拉伐集团所有。
