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12月3日，市场报“投诉曝光”版刊登了关于国内一批消费者集体投诉韩国现代公司“酷派”型跑车在行驶过程中出现跑偏现象的报道，最近，这一事件有了新的进展。
国家可强制召回缺陷产品
据了解，在我国是有相关法律法规保护这些消费者的权益的。国家质量检验检疫总局缺陷产品召回中心的有关负责人表示：“按照汽车召回管理规定，消费者如果遇到了汽车质量的问题，尤其是安全问题，应当积极向主管部门投拆(国家质检总局召回中心电话：01065537365，网址www.qiche365org.cn)。国家缺陷产品召回中心在接到消费者投诉后，首先会将投拆转给厂家，由厂家帮助消费者解决问题。”
主管部门一旦启动了缺陷产品调查程序，根据《缺陷产品召回管理规定》第16条第4款的规定，制造商有义务配合主管部门对其产品可能存在的缺陷进行调查，不能隐瞒缺陷。如果制造商和国家主管部门有意见分歧，国家质检总局也可以对其缺陷产品实施强制召回。
现代认为跑偏与安全无关
近日，韩国现代公司中国整车事务部也对此事做了情况说明。韩国现代公司认为，“酷派”汽车跑偏的原因是这款车的转向性能与一般车不同，维持汽车直线行驶性的主销后倾角比其它车型小。这样的车对路面弧度等行驶条件敏感，导致其行驶跑偏。同时，韩国现代公司表示，将通知所有“酷派”车主到4S店进行免费检测前轮定位和调整，对有问题的车更换车轮外倾角螺丝或前减固定架。虽然韩国现代公司认可了“酷派”车跑偏的事实，但不承认这是车的质量问题，认为与安全无关。
中国消费者协会汽车消费顾问团专家姚春德说：“批量车跑偏，肯定会有安全问题！跑偏是由于左右轮作用力不一致，驾驶时需不断克服跑偏作用力，这样会增加司机的疲劳感；再者，车辆跑偏会使驾驶者在调整方向盘时动作过量，很有可能与其它车道或随后车辆发生碰撞。如果刹车跑偏，会使司机根本无法掌控行车方向，安全问题就更加严重。”
国家轿车质量监督检验中心高级工程师贺开铭明确表示，汽车跑偏是违反国家强制性安全标准的。汽车跑偏不存在“没有安全隐患”的假设。他指出：国家标准GB7258-2004《机动车运行安
