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3月24日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，会议要求在做好疫情防控同时，积极有序推动制造业和流通业复工复产复业。维护产业链供应链稳定，及时协调解决制造业全产业链复工复产遇到的困难和问题，特别要保障在全球产业链中有重要影响的企业和关键产品生产出口。
国务院常务会议还提出，针对外需订单萎缩态势，支持企业网上洽谈、网上办展，主动抓订单、促合作。根据国际疫情发生新变化的情况，研究推迟今年春季广交会时间以及利用网络等手段举办等替代方案。
此前，商务部外贸司一级巡视员江帆表示，目前，新冠肺炎疫情在全球呈现蔓延之势，已有160多个国家和地区出现确诊病例，一些国家生产、消费等领域受到冲击，贸易活动减少，全球经济下行压力加大，在今后一段时间内，中国外贸企业可能将遇到外需不振、订单减少等问题。
为把疫情对外贸企业的影响降到最低，商务部会同各地方、各部门密集出台稳外贸政策，重点运用世贸组织规则允许的财税、金融、出口信保等手段支持外贸企业保市场、保订单，引导企业做好风险防范。
2月18日，商务部印发《关于应对新冠肺炎疫情做好稳外贸稳外资促消费工作的通知》，要协调复工审核部门加快办理手续，支持外贸、外资、商贸流通和电子商务企业有序复工复产，稳妥有序推进共建“一带一路”重大项目。简化对外经贸管理程序，引导企业无纸化申领进出口许可证件，推进技术进出口合同登记申请无纸化，加快实行对外投资备案(核准)无纸化管理。
地方层面，上海市商务委日前印发《关于应对新冠肺炎疫情支持外贸企业稳定发展的政策措施》，鼓励在沪金融机构加大对疫情防控重点外贸企业的支持，在综合评估企业资金需求、市场供需等因素，切实防范信贷风险的前提下，提供优惠利率贷款，满足企业合理资金需求。对受疫情影响较重、有发展前景但暂时受困的外贸企业，通过变更还款安排、延长还款期限、无还本续贷等方式予以支持。
山东省商务厅发布了《“新冠疫情”对山东外经贸的影响分析》称，新冠疫情将使山东外贸面临新增订单难度陡增、出口订单履约困难等难题。文章预估山东省一季度出口同比将下降3%。据该文，截至2月上旬，山东16市规模以上企业复工复产率不到50%，部分市不到30%。企业面临用工难、备料难和物流难等问题，将造成供应链断环、产业链断裂、企业运行不畅。劳动密集型产品和农产品等出口优势产品将首当其冲，受到较大影响。
