在线客服
日前，福特汽车(中国)有限公司向国家质检总局备案了召回计划，将自2015年6月22日起，召回部分2015年款进口林肯MKZ汽车，生产日期为2012年2月3日至2015年3月20日。据该公司统计，在中国大陆地区共涉及1,220辆。
本次召回的车辆在高腐蚀环境中，转向机电机壳体连接处易受到腐蚀，可能使螺栓产生裂痕或断裂，导致转向电机从壳体中脱开，使转向失去助力。从而引起转向沉重，特别在低速情况下，增加车辆碰撞风险。该公司授权的林肯品牌进口车经销商将对召回范围内的车辆进行缺陷鉴定检测，如经检查电机固定螺栓出现裂痕或断裂，经销商会为车辆免费更换转向机，从而消除安全隐患。如经检查螺栓完好，经销商会为车辆更换电机固定螺栓并对螺栓连接区域增加密封喷涂，从而消除安全隐患。
福特汽车(中国)有限公司将通过其全国范围内授权的林肯品牌进口车经销商通知相关车主，安排召回事宜。用户可以直接就近与林肯授权经销商联系或拨打免费客户服务热线：400-988-6789进行咨询，也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外，也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365(转2号键)，反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
