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惠州出口手机因质量问题和软件升级，超半数被退回。近日，记者从惠州检验检疫局获悉，今年第一季度该局共受理出口退运货物22批，货值437.4万美元，同比增长72.2%，其中超半数为出口手机退回国内生产企业进行软件升级，还有部分产品由于质量问题需返厂维修或直接退货。
据惠州检验检疫局综合科负责人介绍，今年首季惠州出口退运货物主要有三种情况：
一是电子产品返厂进行系统升级后复出口。如某企业出口手机在国外滞销，导致预装系统软件滞后，需返厂更新升级后再次出口，数量为64619台，货值为242.3万美元，占退运总额的55.4%;两批货值21.3万的出口车载GPS导航产品因系统需要升级，客户退回进行正常保修。
二是产品不符合合同约定或客户需求发生更改。如某企业生产的一批货值1.7万美元的汽车配线，因客户设计更改，对接端子规格发生变更，需退回更改后出口;一批充电电池产品也因客户需求变化，退回厂商改进而引发退货。
三是质量不合格或存在安全隐患。如某出口企业生产的4批货值共30.3万美元的电源接线盒，因配件螺丝存在断裂风险，客户要求厂家更换符合要求的螺丝后重新出口;多款产品因DVD机芯无法读碟、飞镖玩具发霉、LED灯烧机、活性碳过滤芯滤径尺寸偏小等产品本身的质量安全原因造成出口退运。
对此，惠州检验检疫局提醒相关企业: 根据国家相关要求，一般工业制成品已取消出口法定检验，企业在享受出口通关便利的同时，必须加强对产品质量的把关控制，加强对国外技术法规标准的研究，维护“中国制造”声誉，避免因退运召回等造成不必要的经济损失。
同时，企业们要加强对原辅料的质量检测，加强对订单合同的条款审核，明确相关产品要求和双方责任，并保持与当地出入境检验检疫部门的沟通联系。
